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Preguntas más frecuentes

¿Qué opciones existen para dar de alta a los usuarios en el monedero digital MobiFin?

El monedero digital de MobiFin ofrece varias opciones de registro, como el autorregistro a través de una aplicación móvil o un portal web, el registro asistido sobre el terreno y el registro masivo a través de procesos backend. Estas opciones flexibles garantizan que distintos tipos de usuarios, como clientes, agentes y comerciantes, puedan registrarse fácilmente en los monederos.

¿Qué métodos de pago admite su monedero digital?

Admitimos múltiples instrumentos de pago, lo que le permite utilizar tarjetas de débito/crédito, cuentas bancarias vinculadas y saldos monetarios y no monetarios del monedero. Nuestro monedero digital es compatible con una amplia gama de métodos de pago, incluidos códigos QR, USSD e interfaces web, lo que lo hace versátil para los pagos digitales.

¿Cómo garantiza MobiFin la seguridad de las transacciones con monederos digitales?

La arquitectura de MobiFin incorpora medidas avanzadas como la autenticación de dos factores, el control de acceso basado en funciones, el mecanismo de inicio de sesión TOTP y flujos dinámicos creador-comprobador-aprobador. MobiFin también se adhiere a las normas de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI) y es compatible con las normas contra el blanqueo de dinero (AML) en tiempo real para garantizar la seguridad de las transacciones de monederos digitales.

¿Es compatible el monedero digital MobiFin con el multi-tenancy?

Sí, MobiFin permite que varias entidades empresariales operen en una única instancia de plataforma con aislamiento lógico de datos para cada inquilino. Este enfoque ayuda a gestionar varios inquilinos o grupos de clientes con diferentes configuraciones.

¿Puede su monedero digital soportar grandes volúmenes de transacciones sin comprometer el rendimiento?

Sí, la arquitectura basada en microservicios de nuestro monedero digital y los mecanismos avanzados de almacenamiento en caché/equilibrio de carga le permiten gestionar grandes volúmenes de transacciones de forma eficiente, garantizando transacciones rápidas y fiables, incluso durante los picos de uso.

¿Cómo soporta MobiFin la personalización de las reglas de negocio para las transacciones?

MobiFin permite a las empresas establecer normas y contadores dinámicos de transacciones, lo que les permite establecer límites de frecuencia, volumen o importe de las transacciones, aplicar controles de velocidad y aplicar normas específicas para distintos tipos de transacciones, todo ello gestionado a través de la interfaz de administración de la plataforma.

¿Puede el monedero digital de MobiFin gestionar complejas redes de agentes para las empresas?

Sí, el monedero digital de MobiFin incluye una gestión avanzada de las jerarquías empresariales, lo que permite a las empresas crear redes de agentes y distribuidores multinivel. La plataforma también incorpora funciones de gestión de objetivos para optimizar los procesos y mejorar la eficiencia general.

¿Ofrecen funciones de fidelización y recompensas?

Sí, nuestro monedero digital incluye una función de fidelización y recompensas, con la que los usuarios pueden ganar puntos de fidelidad, canjearlos por vales y ascender a niveles de fidelidad superiores para desbloquear ventajas adicionales.

¿Puede el monedero digital de MobiFin soportar las remesas internacionales?

Sí, MobiFin permite realizar remesas internacionales mediante la integración con proveedores de remesas de terceros. Esta característica permite a los usuarios transferir fondos a nivel mundial, mejorando la inclusión financiera transfronteriza y la comodidad.

¿Admite MobiFin la integración de emisores de facturas y sistemas de terceros para facilitar servicios como el pago de facturas y la recarga de móviles?
móvil?

Sí, MobiFin cuenta con un módulo exclusivo de integración de facturadores que ayuda a los proveedores de servicios a integrar facturadores y ofrecer servicios de pago de facturas y recargas a los abonados.