Zamannya kecerdasan buatan di bidang keuangan: Lebih dari sekadar kata kunci-Ini adalah masa depan
Kecerdasan buatan (AI) dengan cepat menjadi tulang punggung sistem keuangan modern. Kecerdasan buatan merevolusi layanan pelanggan, manajemen risiko, dan efisiensi operasional. Waktu untuk skeptisisme sudah berakhir, AI telah hadir, dan mengubah layanan keuangan dengan kecepatan yang mengkhawatirkan.
Jika Anda masih memperdebatkan apakah akan menerapkan AI, Anda sudah tertinggal. Asisten virtual bertenaga AI, deteksi penipuan, dan sistem persetujuan pinjaman otomatis bukan lagi teknologi eksperimental; mereka sudah menjadi standar industri. Laporan McKinsey pada tahun 2024 menyatakan bahwa, AI akan meningkatkan profitabilitas lembaga keuangan hingga 20%.
Ini bukan masa depan yang jauh; ini sudah terjadi.
Kasus Penggunaan: Institusi Pemrosesan Pinjaman Otomatis seperti JPMorgan Chase menggunakan AI untuk mengotomatiskan tugas-tugas biasa seperti tinjauan dokumen dan analisis risiko. Dengan melakukan hal tersebut, mereka telah memangkas biaya operasional sekaligus meningkatkan akurasi. Bank-bank kecil yang ragu untuk berinvestasi dalam AI tidak hanya kehilangan penghematan-mereka mengabaikan efisiensi operasional yang menjadi taruhannya.
Stat: Pada tahun 2023, pengeluaran global untuk kecerdasan buatan mencapai $166 miliar, dengan industri perbankan menyumbang 13% dari angka ini. Pada tahun 2027, pengeluaran AI diperkirakan akan meningkat menjadi sekitar $450 miliar, menurut laporan dari International Data Corp (IDC), penyedia layanan intelijen dan konsultasi pasar teknologi.
Blockchain bukan hanya sebuah tren-Ini adalah standar industri yang sedang dibuat
Janji blockchain telah bergeser dari spekulasi ke aplikasi dunia nyata, terutama dalam pembayaran lintas batas dan keamanan finansial. Sifatnya yang terdesentralisasi telah terbukti mampu merevolusi proses keuangan dengan menghilangkan perantara dan mengurangi waktu transaksi secara drastis.
Sistem tradisional yang dibangun di atas perantara pada dasarnya lebih lambat, lebih mahal, dan kurang aman. Blockchain mendisrupsi model ini dengan menawarkan alternatif yang transparan, aman, dan hampir seketika. PwC memperkirakan bahwa 77% lembaga keuangan akan mengadopsi blockchain pada tahun 2025
Apa yang dilakukan institusi Anda untuk mengimbangi?
Kasus Penggunaan: Platform Pembayaran Lintas Batas Raksasa keuangan telah mengadopsi teknologi blockchain untuk menyederhanakan pembayaran lintas batas, mengurangi waktu penyelesaian dari berhari-hari menjadi beberapa detik saja. Di dunia di mana kecepatan dan transparansi sangat penting, blockchain bukan hanya sebuah peningkatan-ini adalah sebuah keharusan.
Stat: Pembayaran blockchain lintas batas akan tumbuh dari $16 miliar pada tahun 2024 menjadi $37 miliar pada tahun 2030
Perbankan seluler dan digital
Jika institusi Anda tidak mengutamakan mobile, Anda mengasingkan segmen pasar yang sangat besar. Pada tahun 2025, pengguna mobile banking diperkirakan akan mencapai 3,5 miliar
Pergeseran ke mobile bukanlah tren sementara yang dipicu oleh pandemi, melainkan perubahan permanen dalam cara konsumen berinteraksi dengan layanan keuangan. Bank Tradisional Akan Kehilangan Relevansinya Jika Tidak Beralih ke Digital Sepenuhnya.
Sementara bank tradisional masih mengandalkan cabang fisik, bank-bank yang mengutamakan digital menawarkan solusi seluler yang menyediakan transaksi real-time, biaya rendah, dan pengalaman pengguna yang intuitif. Para disruptor digital ini tidak hanya menawarkan layanan; mereka juga memenangkan loyalitas pelanggan dengan pengalaman tanpa batas.
Kasus Penggunaan: Solusi pembayaran mobile-first telah menjadi penyelamat bagi jutaan orang yang tidak memiliki rekening bank di Afrika, menawarkan pembayaran, tabungan, dan bahkan pinjaman. Ini adalah bukti bahwa solusi mobile tidak hanya nyaman, tetapi juga mengubah hidup, terutama di wilayah di mana infrastruktur perbankan tradisional masih terbatas.
Stat: Transaksi dompet digital akan meningkat dari $9 triliun pada tahun 2023 menjadi $16 triliun pada tahun 2028
Perbankan terbuka: Kunci untuk personalisasi dan retensi nasabah
Perbankan terbuka memungkinkan penyedia pihak ketiga untuk mengakses data keuangan, sehingga memungkinkan pengalaman perbankan yang lebih terintegrasi dan personal. Ini bukan sekadar kewajiban kepatuhan-ini adalah keunggulan kompetitif. Lembaga keuangan yang tidak menerapkan perbankan terbuka berisiko kalah bersaing dengan fintech yang dapat menawarkan layanan yang lebih personal dan bernilai kepada pelanggan.
Konsumen semakin menuntut transparansi, kontrol, dan personalisasi. Perbankan terbuka adalah sarana yang memungkinkan lembaga keuangan untuk menyediakan hal ini. Peraturan PSD2 Uni Eropa dan inisiatif global lainnya telah menetapkan standar, dan pasar global pun mengikutinya. Jika institusi Anda menolak untuk membagikan data pelanggan dengan aman, Anda akan kehilangan aliran pendapatan baru dan loyalitas pelanggan.
Kasus Penggunaan: Perbankan terbuka memungkinkan pengguna untuk menghubungkan rekening bank mereka ke aplikasi pihak ketiga seperti Venmo, memfasilitasi verifikasi instan dan mengurangi gesekan saat penerimaan. Dengan lembaga keuangan yang bergerak menuju ekosistem berbasis API, hari-hari sistem proprietary akan segera berakhir.
Stat: Ukuran pasar perbankan terbuka global diperkirakan mencapai USD 25,14 miliar pada tahun 2023 dan diperkirakan akan tumbuh dengan CAGR 27,4% dari tahun 2024 hingga 2030.
Kesimpulan: Masa depan adalah sekarang - MobiFin dapat membawa Anda ke sana
Pesannya jelas: Institusi keuangan tidak bisa lagi berdiam diri di sela-sela inovasi. AI, blockchain, mobile banking, dan open banking bukan hanya masa depan, tetapi juga masa kini. Semakin lama pemain tradisional menunggu untuk mengadopsi teknologi ini, semakin sulit untuk tetap kompetitif.
Di MobiFin, kami memahami kerumitan dalam beradaptasi dengan lanskap baru ini. Solusi perbankan digital mutakhir kami yang didukung oleh AI memungkinkan lembaga keuangan untuk merangkul masa depan tanpa mengorbankan keamanan, kepatuhan, atau kepuasan pelanggan. Baik itu merampingkan operasi, meningkatkan pengalaman pelanggan, atau mengintegrasikan API perbankan terbuka, MobiFin adalah mitra Anda dalam transformasi digital.
Jangan sampai tertinggal - berinovasi hari ini untuk memimpin hari esok.
