Dalam lanskap perbankan saat ini, perbankan keagenan telah muncul sebagai model penting untuk meningkatkan inklusi keuangan. Dengan menggunakan agen untuk memberikan layanan perbankan, lembaga keuangan dapat memperluas jangkauan mereka ke area-area yang mungkin tidak praktis untuk mendirikan cabang tradisional.
Tetapi apa yang memotivasi para agen ini untuk menawarkan layanan ini? Jawabannya terletak pada modul Manajemen Komisi Manajemen Komisi. Sistem ini tidak hanya memberikan insentif kepada agen, tetapi juga membantu bank mempertahankan kendali atas operasi mereka.
Blog ini membahas mengapa modul manajemen komisi adalah bagian penting dari perbankan keagenan dan bagaimana cara kerjanya dalam MobiFin.
Apa itu agency banking?
Perbankan keagenan adalah solusi yang saling menguntungkan bagi nasabah, bank, dan agen. Melalui model ini, bank bermitra dengan individu atau bisnis lokal untuk bertindak sebagai agen, menawarkan layanan seperti penyetoran, penarikan, dan pembayaran tagihan. Pendekatan ini memungkinkan nasabah untuk mengakses layanan perbankan dengan mudah dari rumah, memberikan kesempatan kepada agen untuk mendapatkan komisi, dan memungkinkan bank untuk memperluas jangkauan mereka tanpa perlu membangun cabang baru.
Ini dia cara kerjanya:
- Pelanggan: Mereka menggunakan agen-agen terdekat untuk layanan perbankan.
- Agen: Mereka menangani transaksi harian secara langsung dengan pelanggan.
- Bank: Mereka menyediakan layanan melalui agen.
The role dari ckelalaian dalam apemerintahan banking
Anda mungkin bertanya-tanya, "Mengapa seseorang mau mengambil tanggung jawab untuk menjadi agen?" Insentif utamanya adalah komisi yang mereka peroleh dari setiap transaksi.
Sebagai contoh, ketika seorang agen menangani setoran tunai, mereka menerima persentase sebagai komisi. Hal ini tidak hanya memberi mereka penghasilan tetapi juga memotivasi mereka untuk secara aktif mempromosikan layanan perbankan.
Bayangkan ini: Jika setoran tunai menawarkan komisi tertinggi, agen kemungkinan akan memprioritaskan transaksi ini. Bagi bank, ini berarti aliran setoran yang stabil dan likuiditas yang lebih baik. Di sinilah modul "Manajemen Komisi" MobiFin memainkan peran penting - menyelaraskan tujuan bank dan agen demi keuntungan bersama.
Komponen-komponen dari a commission mManajemen modul
MobiFin commission modul manajemen komisi dirancang untuk menangani seluruh proses komisi, mulai dari penghitungan hingga pencairan. Berikut adalah komponen-komponen utamanya:
1) Akrual
Pikirkan fase akrual sebagai kalkulator sistem. Dalam MobiFin setiap transaksi yang selesai dicatat, dan platform memberikan komisi berdasarkan jenis dan jumlah transaksi. Mungkin ada biaya tetap, tarif berbasis persentase, atau bahkan struktur berjenjang di mana nilai transaksi yang lebih tinggi menghasilkan komisi yang lebih tinggi. Semua opsi ini dapat dikonfigurasi dalam MobiFin.
Misalnya, dalam struktur komisi berbasis lempengan, seorang agen dapat memperoleh penghasilan:
Rentang Transaksi | Komisi |
0 - 100 USD | 2 USD |
101 - 1000 USD | 10 USD |
1001 - 5.000 USD | 100 USD |
5001 - 10.000 USD | 200 USD |
Dalam kasus seperti itu, agen mendapatkan penghasilan berdasarkan rentang transaksi yang mereka proses, sehingga menciptakan insentif bawaan untuk menangani transaksi yang lebih besar. Karena agen memproses transaksi melalui aplikasi MobiFin sistem melacak setiap detail dan menghitung komisi yang sesuai, memberdayakan bank untuk mengelola dan memperoleh penghasilan ini secara efektif untuk setiap agen.
Untuk setiap komisi yang diperoleh, MobiFin memperbarui buku besar secara real-time, mempertahankan penghitungan pendapatan agen selama periode tersebut. Pada akhir siklus tertentu - baik harian, mingguan, atau bulanan - komisi yang masih harus dibayar ini dicairkan seperti gaji, memberikan agen pendapatan yang stabil dan dapat diprediksi.
2) Cakar kembali
Katakanlah seorang agen mengetahui bahwa lebih banyak transaksi berarti lebih banyak komisi. Mereka mulai berkolusi dengan nasabah, mendorong nasabah untuk melakukan penyetoran dan penarikan berulang kali untuk mengumpulkan komisi yang tinggi secara terus menerus-tanpa memberikan manfaat nyata bagi nasabah atau bank. Skenario ini tampaknya tidak adil, bukan?
Di situlah proses clawback di MobiFin berperan - mengklaim kembali komisi untuk transaksi yang kemudian ternyata curang atau tidak memenuhi syarat. Proses ini bertindak sebagai jaring pengaman bagi bank, mengidentifikasi penyalahgunaan dan memastikan bahwa komisi diberikan hanya untuk transaksi yang asli.
Proses clawback sederhana dan efisien! Pengguna sistem dapat mengunggah file ke platform MobiFin yang merinci jumlah clawback yang akan dipotong dari komisi setiap agen. Setelah file diunggah, MobiFin secara otomatis memperbarui komisi untuk semua agen. Begini tampilannya:
Akhir Commission = CEmisi gas buang Accrued - ClKemunduran Adudukan
Sebagai contoh, jika seorang agen mendapatkan komisi 100 USD, tetapi 10 USD dikembalikan, maka agen akan menerima 90 USD.
Dengan menerapkan clawback, bank mempertahankan kontrol dan mencegah agen menyalahgunakan platform. Hal ini memastikan keadilan dan memberi penghargaan kepada mereka yang benar-benar mendapatkan komisi.
3) Pencairan
Setelah semua kerja keras, saatnya gajian! Pencairan adalah saat yang ditunggu-tunggu oleh setiap agen, karena komisi mereka ditransfer langsung ke rekening bank mereka. Tergantung pada kebijakan bank, agen dapat dibayar harian, mingguan, atau bulanan.
Proses ini biasanya mengikuti alur "pembuat-pemeriksa" untuk menjaga agar segala sesuatunya tetap akurat. Berikut cara kerjanya di MobiFin:
- Pembuat memulai permintaan pencairan dana
- Otoritas senior, seperti Kepala Keuangan atau CFO-dikenal sebagai pemeriksa-menyetujui permintaan pembayaran. Untuk keamanan tambahan, bahkan mungkin ada beberapa pemeriksa yang terlibat.
- Setelah persetujuan diberikan, komisi secara otomatis dikreditkan ke rekening bank agen sesuai jadwal.
Terbaik praktik terbaik untuk eefektif commission mmanajemen
Modul manajemen komisi yang baik akan membangun kepercayaan antara bank dan agen. Ketika prosesnya jelas, agen merasa didukung dan diberdayakan. Rasa kejelasan ini mendorong mereka untuk berkontribusi secara lebih efektif. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk menjaga manajemen komisi Anda tetap lancar dan efisien:
Jaga agar kebijakan tetap jelas dan transparan: Ketika agen mengetahui dengan pasti berapa banyak yang akan mereka dapatkan dan dalam kondisi apa, mereka akan lebih percaya dan patuh pada sistem. Transparansi adalah kunci untuk membangun jaringan agen yang loyal.
Memanfaatkan pemantauan waktu nyata: Gunakan teknologi untuk keuntungan Anda! Pemantauan waktu nyata dapat membantu menemukan aktivitas yang mencurigakan sebelum meningkat menjadi masalah besar, sehingga menghemat waktu dan sumber daya.
Berinvestasi dalam pelatihan agen: Pelatihan bukan hanya tentang memberi tahu agen tentang apa yang harus dilakukan-ini tentang memberdayakan mereka. Pelatihan rutin membantu agen memahami kepatuhan, praktik-praktik etis, dan bahkan cara-cara untuk meningkatkan interaksi dengan nasabah. Agen yang terlatih dengan baik akan menguntungkan bank, nasabah, dan diri mereka sendiri.
Kesimpulan
Pada akhirnya, modul manajemen komisi lebih dari sekadar fitur-ini adalah tulang punggung perbankan keagenan yang sukses. Modul ini membuat agen tetap termotivasi, memastikan bank mempertahankan kendali, dan melindungi integritas sistem. Jika dirancang secara efektif, modul ini dapat mengubah perbankan keagenan menjadi model yang berkelanjutan dan berdampak bagi inklusi keuangan.
Seiring dengan terus berkembangnya perbankan keagenan, kita dapat mengharapkan lebih banyak lagi inovasi. Dengan tetap menjadi yang terdepan dalam tren ini dan memanfaatkan solusi seperti MobiFin, bank dapat menciptakan sistem yang tidak hanya efisien tetapi juga memotivasi agen dan nasabah.